Na DAKE preocupamo-nos em oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes, não só durante a compra dos produtos das nossas marcas, mas também depois dela. Por este motivo, oferecemos um serviço pós-venda completo que o ajudará a resolver quaisquer dúvidas ou incidentes que possa ter com os nossos produtos.
Seu eletrodoméstico deu defeito ou você tem alguma dúvida sobre seu funcionamento correto?
A partir do nosso sítio Web, oferecemos-lhe uma solução simples, visual e adequada às suas necessidades. É tão simples como entrar no nosso sítio Web DAKE e ir para a secção Serviço pós-venda. Aí encontrará todas as informações de que necessita, bem como diferentes ferramentas para que possa gerir o seu incidente de forma rápida e fácil.
No Serviço Pós-Venda, você encontrará:
- Aviso de garantia: Se o seu produto ainda estiver na garantia, você pode solicitar um reparo ou substituição através do nosso formulário online. Através deste link, você poderá preencher sua solicitação de reparo e nossa equipe de Pós-Venda cuidará do seu problema.
- Aviso fora da garantia: Se o seu produto já estiver fora da garantia, você também pode solicitar um reparo no nosso Serviço Técnico oficial.
- Localizador de Serviço Técnico: Encontre o Serviço Técnico oficial mais próximo da sua casa.
- Manuais e documentação: Baixe os manuais do usuário e a documentação técnica do seu produto. Nesta seção, você encontrará desenhos técnicos, fichas técnicas e manuais de instruções dos nossos produtos, filtrando por marca, tipo de produto e modelo que você procura.
- Condições de garantia: Consulte as condições gerais de garantia de todas as nossas marcas: Blanco, Novy, Opera, Fhiaba, Insinkerator, La Cornue, Kaelo, Josper, Steel, U-Line, Varimixer, Viking, Westin e Zerica.
Na DAKE, queremos que sua experiência com nossos produtos seja a mais satisfatória possível. Por isso, oferecemos um Serviço Pós-Venda desenvolvido com base em nossa ampla experiência e com a mais alta qualidade, para que você possa desfrutar dos melhores produtos para sua cozinha sem preocupações.
