Como foi o último ano, marcado pela pandemia, para a DAKE? Como se adaptaram às novas exigências?
2020 foi um ano condicionado pela incerteza e adaptação forçada. Para a DAKE foi um desafio, mas, ao mesmo tempo, uma oportunidade de nos renovarmos a nível tecnológico e de procedimentos. Como em muitos outros setores, a pandemia também acelerou a digitalização na DAKE não só dos processos e conteúdos disponibilizados ao nosso cliente, mas também em relação à formação técnico-comercial com toda a rede de distribuição, equipa comercial, pontos de venda, profissionais do setor, serviços técnicos, etc. A interação com toda a rede tem sido o eixo da transformação digital que temos implementado. Graças à personalização de workshops de formação, webinars, etc, conseguimos otimizar essa interação para torná-la fluida, rápida e produtiva.
No que se refere à evolução do ano, temos sorte neste aspecto porque os números de vendas do nosso setor não têm sido ruins quando comparados com outros. Não só temos conseguido sustentar o volume de vendas, mas também temos trabalhado para ampliar a nossa gama de produtos com o objetivo de gerar crescimento, contribuindo com novidades para o mercado num segmento como o dos exaustores, o qual temos um grande conhecimento e vasta experiência e que, até agora, tínhamos limitado ao segmento mais alto.
2021 começa com a incorporação de duas novas marcas líderes na Europa no sector da cozinha doméstica, nomeadamente fabricantes de soluções de aspiração: SIRIUS e WESTIN, que chegam para complementar as propostas da GUTMANN. Porquê agora? Qual é a razão para este grande compromisso com soluções de aspiração?
A necessidade de incorporar uma marca alternativa de aspiração à GUTMANN com a qual alcançar todos os clientes da DAKE já vem de longe. A Sirius atende a todos os requisitos: qualidade de fabricação, cuidado com a estética, tecnologia e desenvolvimento contínuo do produto. A Westin responde a um segmento superior, um produto exclusivo, a possibilidade de fabricação sob medida e com modelos disruptivos à altura dos projetos de vanguarda. Todo esse trabalho titânico não teria sido possível sem a contribuição de toda a equipa da DAKE, desde a rede de vendas até à direção geral; estiveram todos envolvidos no projeto em maior ou menor grau, o que nos permitiu apresentar um catálogo de soluções de aspiração inéditas que gera enorme satisfação.
Na DAKE, que passos seguem na hora de decidir incorporar uma nova marca?
Não é nada fácil realizar um projeto desta magnitude no tempo e nas condições com as que o conseguimos fazer. São muitas horas de pesquisas, descartes, emails, reuniões e revisões. A incorporação de uma nova marca não é algo que se decida de improviso. Em primeiro lugar, responde sempre a uma necessidade do mercado e uma vez identificada a procura do seu target, iniciamos um processo de estudos que exige o compromisso de toda a equipa na procura de soluções que respondam a essa necessidade. Na escolha de uma marca levamos em consideração o valor acrescentado que não só o seu produto pode trazer-nos, mas também a sua história, a sua filosofia e sobretudo a equipa profissional que a apoia, pois são essas pessoas que nos darão o apoio diário para obter os resultados esperados para conseguir uma gestão otimizada, mantendo sempre o nosso exigente padrão de qualidade. Aproveito esta oportunidade para agradecer a todos os colegas da Sirius na Itália e os colegas da Westin no Reino Unido por toda a colaboração e apoio.
Quais são os pontos fortes e diferenciais da SIRIUS e WESTIN?
Dos pontos fortes da Sirius, destacaria a sua estética cuidadosa e ampla gama de produtos, eficiência energética, facilidade de adaptação a projetos de Passive House com a sua tecnologia de filtro de recirculação e o seu conhecimento profundo do produto.
A Westin, por sua vez, é uma marca de primeira linha, especializada na fabricação sob medida, com um produto de design muito exclusivo e vanguardista, com um cuidadoso processo artesanal em que tudo é possível.
Recentemente, lançaram o novo catálogo DAKE Aspiração, que inclui as marcas SIRIUS, GUTMANN e WESTIN. A que responde o slogan “O ar que nos move”?
O slogan captura perfeitamente o sentimento e o dinamismo da equipa humana por trás deste projeto, a adaptação ao meio, o movimento como uma metáfora de trabalhar pelo e para o cliente e como os especialistas em aspiração que somos.
Este catálogo reafirma a nossa longa história no mundo da aspiração, com três marcas muito poderosas, onde cada uma delas contribui com algo diferente e que respondem às diferentes necessidades dos nossos clientes. Com a Sirius temos um produto de qualidade funcional, estética e também eficiente, com um perfil mais competitivo em termos de preço do que o que a Gutmann e a Westin representam. A Gutmann é garantia de uma aspiração perfeita, dirigida a todos os clientes que exigem uma boa planificação e desempenho inclusive antes do lançamento da primeira pedra. A Westin é exclusividade, eficiência e abre um mundo de possibilidades para nós.
Quais são os segredos para determinar qual é o sistema de aspiração mais adequado para o estilo de vida de cada casa? Em termos gerais, que opções podemos encontrar no catálogo?
Queremos cada vez mais cozinhas mais abertas, onde possamos passar bons momentos com o resto da família e amigos. A cozinha passou a ser a nova sala de estar, um espaço de convívio onde predominam os exaustores de teto e modelos de integração na bancada. Soluções eficientes, discretas e silenciosas para maior conforto.
No nosso catálogo, também contamos com uma ampla gama de soluções de integração onde o móvel é o protagonista. Soluções fáceis de instalar, com motores óptimos e kits de instalação idealizados e concebidos para proteger os móveis dos vapores da cozinha.
Como especialistas em aspiração, continuamos a oferecer soluções sob medida para os projetos mais exigentes. O limite é definido por cada um de acordo com as características do espaço, o conceito sonhado … não limitamos os sonhos quando se trata de extração de fumos …
Quais são as previsões para este ano? Pensam em fazer mais incorporações?
Temos vários projetos em andamento que não têm a ver com aspiração, muito mais voltados para a água como um dispensador de água integrável com as medidas de um forno compacto. Uma máquina que possui um filtro capaz de filtrar até 4000 litros de água e fornecê-la de três formas: água com gás, água fria e água natural. Somos apaixonados por esses tipos de produtos que tanto contribuem para melhorar o meio ambiente e tornar as nossas vidas mais fáceis. Esperamos poder apresentar essas novidades na próxima edição do catálogo “All In One” da DAKE.
Em que ponto estão as restantes marcas representadas pela DAKE? Algum aspecto a destacar?
Depois de atingir uma composição notável de 12 marcas do mais alto nível e de tipologia variada no nosso portfólio, cada uma delas está a passar por uma jornada muito interessante e de considerável progressão. Destaco o caso da La Cornue, por estar a consolidar um crescimento relevante que, juntamente com a equipa de Paris e graças ao seu contributo e profissionalismo, conseguimos cumprir integralmente a política expansionista da marca na Península Ibérica, o que nos satisfaz muito.
Também é de destacar o aumento de tudo o que se relaciona com cozinhas de exterior. A versatilidade que oferecemos com a Steel e também a sua combinação com equipamentos de frio da U-line permite múltiplas composições de exterior, para criar cozinhas modulares e espaços à medida das necessidades de cada cliente.
Quer acrescentar mais alguma coisa?
DAKE Aspiração, O ar que nos move.
