Éxito rotundo de las jornadas formativas para nuestros servicios tècnicos externos
La formación y la práctica técnica son clave para garantizar la excelencia en nuestro servicio. Durante el último trimestre de 2024, hemos organizado una serie de jornadas dirigidas a la formación técnica de nuestros servicios técnicos de toda España. Estas sesiones, desarrolladas en nuestras instalaciones, combinaron teoría y práctica para ofrecer un aprendizaje integral sobre nuestros productos, con especial atención a las últimas novedades.
En estas jornadas, los técnicos participantes no solo recibieron una actualización teórica sobre los productos, sino que también tuvieron la oportunidad de experimentar de primera mano sus características y funcionalidades.
Las sesiones incluyeron demostraciones prácticas en las que los asistentes pudieron palpar y manipular los productos, afianzando los conceptos aprendidos. Uno de los momentos destacados fue el showcooking del mediodía, donde los propios técnicos cocinaron su comida utilizando la placa de cocción con aspiración integrada Panorama de NOVY. Guiados por nuestro departamento técnico, esta experiencia reforzó su conocimiento práctico y destacó la innovación del producto.
Continuamos en 2025
Con el objetivo de formar y actualizar a todos los servicios técnicos que colaboran con nosotros y nuestras marcas, las jornadas formativas continuarán durante el primer trimestre de 2025.
Este esfuerzo refuerza nuestro compromiso con la excelencia en el servicio y la profesionalización de nuestra red técnica. Estas iniciativas nos permiten fortalecer nuestra relación con los servicios técnicos y garantizar un soporte de calidad a nuestros clientes.
Beneficios clave
- Excelencia en el servicio: Garantizamos que nuestros clientes cuenten con un equipo técnico plenamente capacitado.
- Innovación y profesionalización: Creamos una red alineada con las innovaciones del mercado.
- Relación de confianza: Fortalecemos el vínculo con nuestros colaboradores técnicos.
Para cualquier consulta sobre garantías de producto o incidencias técnicas, visite nuestro área de servicio postventa:
